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학습개요

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연관과정

과정소개

학습목표

ㅇ 비즈니스 협상 프로세스 및 단계별 협상 스킬 학습
ㅇ 다양한 상황별 협상 전략과 효과적인 커뮤니케이션 기술 습득
ㅇ 실전 비즈니스 모의 협상 실습, 토론 및 사례 분석을 통하여 실전 상황 대비

학습대상

ㅇ 영업, 구매, 마케팅 직무 부문 실무자
ㅇ 실전 비즈니스 협상 능력을 향상하여 성과를 창출하고 싶은 직장인

학습내용

모듈 세부 내용 일차
아는 만큼 “협상”이 보인다 (협상의 이해)
  • 비즈니스 협상?
  • 협상이 어려운 이유
  • 협상 종류 및 참모습
1일차
09:30~17:30
원리를 알면 “협상”이 재밌다(협상의 준비)
  • 성공적인 협상의 핵심!
  • 주장과 욕구 분리, ZOPA
  • 성공적인 비즈니스 협상을 위한 전략적 프로세스 [실습] 협상자 진단
단계별 협상 전략(협상의 실행)
  • 실전 비즈니스 협상 프로세스
  • 단계별 성공적인 협상 전략
  • 다양한 상황별 협상 전략과 대응 전술
  • 효과적인 협상 커뮤니케이션 스킬 [사례 연구] 협상 전략 사례
2일차
09:30~17:30
성공적인 협상 실전 스킬
  • 유능한 협상자의 성공 조건 [실습] 협상 성공하기 [토론] 비즈니스 협상 토론
  • 성공적인 협상을 위한 마무리
연간 일정
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
맞춤형 연중 개설 가능

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