관계 관리 리더십

관계 관리 리더십
교육비 KSA회원사 500,000 원 / 비회원사 540,000 원

KSA회원사는 연간회비를 납부하는 법인고객이며,교육비 할인서비스가 적용됩니다 .
우리회사정보 검색하기 KSA회원사 서비스 자세히보기
교육시간 3일(20시간) 비합숙 NCS과정 회원사 무료수강권 사용가능 무료수강권 사용 방법
환급유무 환급
과정문의 평생교육센터 최혜진 위원
Tel : 02-6240-4802, Email : hjchoi@ksa.or.kr
접수문의 교육접수, 계산서 등은 개최지역 담당자에게 바로 연락주세요.
개최지역별 연락처 보기
안내자료
file


※이 과정은 스마트폰 QR코드 출결관리 대상입니다. (환급대상자만 해당)
  
자세한 사항은 사용자 매뉴얼을 참고해 주십시오.   HRD-Net 출결관리앱 사용자 매뉴얼 바로가기
연관과정
목표
ㅇ 밀레니얼 세대와 관리자 세대의 차이 이해
ㅇ 세대 간 갈등을 예방하고 우호 관계를 영위할 수 있는 실천 기법 확립
ㅇ 직장 밖의 인간 관계까지 개선하는 소통 능력 향상
특징
ㅇ 조직 내 갈등 없이 소통하며 생산적 관계로 협업하는 리더의 관계 관리 방법 습득과 적용
대상
ㅇ 관계 능력을 획기적으로 증대하고자 하는 직장인
ㅇ 윗사람과 갈등이 있는 신세대 구성원
ㅇ 밀레니얼 세대, 개성이 강한 구성원과 함께 일하는 관리자·리더
내용

모듈 세부 내용 일차
대인 관계 능력과 리더십 ㅇ 관계 관리와 직장 생활의 상호 관계
ㅇ 소통에 대한 밀레니얼 세대의 기대
ㅇ 4050 세대의 소통 방식
ㅇ 직장의 다양한 사람들과 갈등 예방 원리
1일차 14:00~
18:00
관계 관리 리더십 준비   [실습] READ 분석에 의한 구성원의 행동 특성
ㅇ 상대의 유형에 따른 효과적 대응
ㅇ 관계 관리에 대한 황금률과 플래티넘 룰
  [실습] 관계 관리 실전 스킬
2일차 09:00~
18:00
관계 관리 리더십 실행 ㅇ 정서적 소통과 관계 관리 실전 스킬
  [실습] 하버드대학교 PCS 대화법
ㅇ 물질적 보상과 심리적 보상의 효과
ㅇ POBS 기법으로 미흡한 사람과 협업
3일차 09:00~
18:00




    * 위 교육 내용은 풍부한 교육 콘텐츠 제공을 위해 사례발표가 추가 및 변경될 수 있음을 알려드립니다.




경영교육 real 수강후기

경영교육 도서이벤트   경영교육 도서이벤트   경영교육 도서이벤트

QUICK
MENU 즐겨찾기

오늘 본 과정

TOP