학습개요
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연관과정
과정소개
학습목표
ㅇ 성공적인 협상을 위한 주요 개념을 이해하고 협상을 분석할 수 있는 기본 지식 구축
ㅇ 자신의 협상 스타일 파악을 통한 협상의 개선 방향 도출
ㅇ 협상 전략과 대안 개발 능력을 통해 성공적인 협상 상담 진행 스킬 고양
ㅇ 자신의 협상 스타일 파악을 통한 협상의 개선 방향 도출
ㅇ 협상 전략과 대안 개발 능력을 통해 성공적인 협상 상담 진행 스킬 고양
학습대상
ㅇ 수익성 있는 거래가 필요한 영업 사원
ㅇ 영업, 마케팅, 고객 관리 분야에서 고객과의 갈등 해결이 필요한 분
ㅇ 영업, 마케팅, 고객 관리 분야에서 고객과의 갈등 해결이 필요한 분
학습내용
| 모듈 | 세부 내용 | 일차 |
|---|---|---|
| 세일즈 협상의 이해 |
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| 고객의 협상 전술 이해 |
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| 협상 전략 수립 |
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| 협상 커뮤니케이션 |
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연간 일정
| 1월 | 2월 | 3월 | 4월 | 5월 | 6월 | 7월 | 8월 | 9월 | 10월 | 11월 | 12월 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26-27 가산 | 22-23 가산 | 1-2 가산 |
[영업.마케팅] 카테고리 최다 클릭 과정
영업사원이 알아야 할 회계 및 손익관리 기법
영업사원 역량 개발
신규 고객 개척 전략
CS리더 역량 강화
[영업.마케팅] 카테고리 만족도 높은 과정
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